Moin,

diese Abfrage ist eine krasse BEHINDERUNG.

Morgen
mehr als eine Behinderung, lästig, weil nach jedem Schein diese Meldung erscheint und wenn der Schein dann noch auf Mi. und Sa. und Laufzeit 1 und 2 wochen angekreuzt ist kommen lfd. Meldungen

Guten morgen
Jetzt lasst die scheiße ruhen,es wird sich doch nichts ändern.
Habe noch eine andere Frage.
Kann mir einer von euch sagen bzw. die Preise der Metro zukommen lassen?
Hauptsächlich Zigaretten,Pfeifentabak und Feinschnitt.

Gruß Bartlo

Hi, ich habe zu Hause welche, müßte ich aber erst scannen, und kann diese dann als pdf-Datei zur verfügung stellen.

Das währe nicht schlecht.
Meldest dich dann wenn du so weit bist, sage im vorraus schon mal Danke

Hallo bartlo,
schick mal ne private Mail an Wolfgang,
der mailt Dir sicher die Liste.
Glückskind

Sorry wenn sich durch die ausdrucksform jemand auf den schlips getretten fühlt.
Meinte damit nur das wir alle wissen was das für ein mist ist und bestimmt keine Arbeitserleichterung.
Aber wir können es nun mal nicht mehr änderen oder? und sollten das nicht als aufhänger für 5-10 seiten nehmen.
Es gibt wichtigeres als dieses.

Supergeil, die Abfrage kommt auch bei online karte mit verknüpfter Basiskarte. Hier erscheint das Alter des Kunden auf dem Schirm. Dennoch kommt bei jedem Schein die Abfrage. Willkommen auf dem Planet der Irren. Sind wir mündige Vertriebspartner oder kleine Idioten ??
Vielleicht kommt nächstes Jahr morgens neue Pop-Ups (Fingernägel sauber Ja/nein ?? Spielscheindisplay gefüllt ?? Arsch abgeputzt ??)
Gegen diesen Unsinn muss verbandsseits etwas unternommen werden!!!!

Als erstes muß doch die Frage kommen: Bildschirm sauber zum reichlich tippen?

Wir, die Ast.-Leiter in Brandenburg, wurden bereits im Frühjahr damit konfrontiert, oder genauer gesagt, demokratisch mit einbezogen.
Bei den Jahreskonferenzen wurden wir befragt, ob wir die Meldung benötigen, oder ob wir auch ohne sie den Jugendschutz sicherstellen können.
Ich denke, ich muss nicht mitteilen wie das Ergebnis lautete.

Hallo ihr Nörgler,
ich kann zwar Euren Unmut nachvollziehen, aber eine Frage darf erlaubt sein. Warum wendet ihr euch nicht an euren
Landesverband, damit er bei der Gesellschaft vorstellig wird und eure Wünsche in geballter Form vortragen kann. Ich kann mir nicht vorstellen, dass eure Lottogesellschaft sich dem verwehren wird. Keiner ist vollkommen und Fehler oder Nachteile im Umgang mit den Kunden, lassen sich jederzeit korregieren. Viele Stimmen aus einem Munde vorgetragen bewirken oft Wunder. Wir wollen doch miteinander handeln und nicht konfrontieren.
Zumindestens in HH handeln wir so.
Gruß Wolfgang

Hallo zusammen,ich glaube Ihr habt das wichtigste übersehen.( Alter geprüft ) das geht in den meisten Fällen auch durch Augenschein ( Ausweis gesehen ) Ihr drückt hier ohne den Ausweis zu prüfen ja. Ist ja auch bei dem Typ der vor dem Terminal steht nicht notwendig, der ist vieleicht schon über 50 Jahre. Nichts destotrotz habt Ihr hier eine Falschmeldung abgegeben,die auch in der Zentrale Dokumentiert wird.Vievielmal pro Tag wird hier eine Falschmeldung abgegeben? Zwingt Ihr vieleicht auch eure Mitarbeiter eine Falschmeldung abzugeben oder toleriert Ihr es nur Wissentlich? Lotto kann jederzeit behaupten "wir verlangen das bei jedem Schein der Ausweis geprüft wird"
Mit allen Konseqenzen für uns.
Was mich wirklich ärgert ist, das Lotto weiss das 95% der Spieler einen Lachkramp bekommen, wenn ich Sie nach dem Ausweis frage, verlangen Sie es auf Grund einer Doppelfrage doch.Sie gehen mit dieser Frage auch kein Umsatzrisiko ein.
Denn wer wird diese Kontrolle ernsthaft durchführen,oder die Frage Korrekt mit nein beantworten und den Kunden wegschicken?
Was will Lotto also wirklich bezwecken ? Wer kann mir diese Frage beantworten?

Guten Morgen

Hatte gestern späten Nachmittag genau diesen Fall.

Kunde kommt rein füllt ein paar Oddsetscheine aus,kommt zum Terminal und gibt mir seine Lottokarte die geknüpft war mit seiner Basiskarte soweit so gut. Aber als ich nach seinen Ausweiß fragt lachte er mich aus, auch meine Erklärung das er mir Unbekannt sei und noch nie hier im Laden war überzeugte in nicht.

Arrgument seinerseits war ich habe doch bei deinem Kollegen die Karte beantragt und mein Ausweiß vorgezeigt.
Alle meine Argumente bzw. Spielbedingungen die ich im Vorgelegt habe halfen nicht.
Das Ende vom Lied ich mich richtig Verhalten wie immer-Kunde weg ohne zuspielen 150,00Euro weniger Umsatz
Gruß bartlo

Hallo Löwi!
Diese Frage kann Dir nur die Rechtsabteilung von Westlotto verbindlich beantworten!
Alles andere wäre Spekulation!
Grüße aus Paderborn!

Passiert mir auch immer mehr, der Kunde will seinen Ausweis nicht zeigen und geht dann mit dem Hinweis " Dann spiele ich halt im Wettcafe, da sind die Quoten auch besser und die freuen sich wenigstens über mein Geld"!
Bin immer froh, das ich kein Geld eingenommen habe, denn Geld verdirbt ja bekanntlich den Charakter!
Grüsse hiermit alle meine CHARAKTER-Starken Kollegen/innen

Hallo,

blöde Frage aus HH: Muß jedes Mal der Personalausweiß gezeigt werden? Bei uns genügt die Lottocard mit Lichtbild.

Gruß

Torsten

Da seid ihr aber schon sehr weit haben wir in Nrw nicht.
Und wie gesagt wen ich nicht kenne zeigt in mir halt oder läßt es bleiben.

Gruß Bartlo

Bei Beantragung der Lottocard muß der Ausweis vorgezeigt werden. Dami hat sich der Kunde indentifiziert.

Ja aber wenn du diesen Spieler nicht kennst und er dir nur seine normale Basiskarte gibt was machst du dann
Gruß Bartlo

Selbst bei Antragstellung der Basiscard müssen wir uns den Perso vorzeigen lassen. Von daher Null Problemo mit Ausweis und "Basis"Card (in HH Lotto-Identcard, mit Foto: Lotto-Identcard Gold).

Genau bei der Antragsstellung sehe ich den Perso,aber wir haben hier keine Karte mit Lichtbild

Hallo zusammen,
klinke mich mal ein.
Logisch - Kundenkartenbesitzer müssen wohl über 18 sein - sonst hätten Sie ja keine.
Ich handele da wie sonst auch üblich und rechtlich abgesichert:
Der Kunde, der mir persönlich bekannt ist und mir seine Karte (in Hessen ohne Lichtbild)
gibt braucht keinen Ausweiß.
Fremde müssen sich eben Ausweisen. Mal ehrlich, wie hoch ist der % Satz
Gruß
Glückskind