in Kernsortiment
31.08.2013 21:50
von
Rukain (gelöscht)
Hallo zusammen,
welche Methoden nutz ihr im Falle von Reservierungen der Stammkunden? Also Stammkunden die etliche Zeitungen zurück gelegt haben möchten, da Zeitungen ja bekanntlich in verschiedenen Rhytmen erscheinen, wenn dann die Kunden unregelmäßig zum abholen kommen, kann es schonmal zum durcheinander führen.
Daher meine Frage, macht ihr dies auch und wenn ja, mit welche "Tricks"??
in Kernsortiment
01.09.2013 13:46
von
SCHAFFNER Triepel
• Annahmestellenleiter/in | 248 Beiträge
mach`s mit Gummi... einen längs - einen quer dann noch ein "Post-it" (so bleibt die Illu nach dem ablösen unversehrt) + Kundennamen versehen, Vorteil: so lassen sich die Sachen stapeln und brauchen kaum Platz
Gruss S.T.
. . "Besser schweigen und als Narr scheinen, als sprechen und jeden Zweifel beseitigen.‘‘ Abraham Lincoln . .
in Kernsortiment
01.09.2013 15:00
von
Anne46
• Annahmestellenleiter/in | 179 Beiträge
Wir machen das mit Hängeregistern, jeder 'Pappdeckel' wird mit dem Kundennamen beschriftet und mit einer Karteikarte versehen, auf der Titel der Zeitschrift und Erscheinungsdatum notiert sind.
in Kernsortiment
01.09.2013 20:06
von
Rukain (gelöscht)
Vielen Dank für eure Tipps. Bisher sind Karteikarten im Einsatz, aber finde es müßig immer ständig schaue zu müssen ob "heute" eine Zeitschrift dabei ist, die von einem Kunden reserviert wurde. Sind mind 20 Stück..
in Kernsortiment
01.09.2013 20:25
von
Organisationsservice
• Annahmestellenleiter/in | 183 Beiträge
Hallo Rukain, wir haben Mappen angelegt (aus Pappe - ich glaube die heißen "Aktendeckel") auf denen der Name, die Titel und die Erscheinungsweise notiert sind. Die leeren Mappen kommen in ein Ablagesystem (Mo - Sa, 14-tätig, mtl./unregelmäßig). Morgens bzw. Abends holen wir die leeren Mappen des jeweiligen Tages und die nach A-Z sortierten "vollen" Mappen hervor und sortieren die neuen Zeitungen dazu. Dies machen wir sowohl für Zeitschriften als auch für Tageszeitungen. Die reservierten Zeitschriften haben wir unter der Theke gefächert nach A-Z sortiert bereit liegen. Die Mappen, die auch Tageszeitungen enthalten liegen auf der Theke (sind im Laufe des Vormittags i.d.R. alle weg). So "verwalten" wir ca. 50 Stammkunden. Viele Grüße vom Niederrhein
Dort haben wir auch die Möglichkeit, Urlaubszeiten usw. zu notieren und man lernt ganz schnell die Namen der Leute.